Nous avons tous vécu cette scène : il est 11h00, vous êtes connecté en visio ou assis dans une salle de réunion. Une heure passe. Puis deux. On parle de la météo, d’un détail technique mineur, on revient sur des décisions prises le mois dernier… Et à la fin, tout le monde se quitte en se demandant : « Au fait, c’est quoi la prochaine étape ? »
En gestion de projet digital, le temps est une ressource aussi précieuse que le budget.
Chez Tiz, nous considérons que la réunion de suivi ne doit pas être une simple formalité administrative, mais un levier de pilotage stratégique. Une « bonne » réunion, c’est celle qui débloque des situations et qui donne de la visibilité. Voici notre recette pour transformer ces points d’étape en moteurs de réussite.
1. Une réunion préparée est une réunion gagnée
L’improvisation est l’ennemie de l’efficacité. Une bonne réunion de suivi commence bien avant l’heure du rendez-vous. Votre Chef de Projet dédié doit envoyer, 24 à 48 heures à l’avance, un ordre du jour clair et concis.
Pourquoi est-ce indispensable ?
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Pour le focus : on sait de quoi on va parler (et surtout de quoi on ne parlera pas)
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Pour l’efficacité : chaque participant peut préparer ses questions ou ses documents.
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Pour le timing : un ordre du jour, c’est un contrat de temps. Si le sujet n’est pas listé, il sera traité ultérieurement.
2. On parle faits, data et planning (pas de sentiments)
Le ressenti, c’est bien. Les faits, c’est mieux. Une réunion de suivi efficace s’appuie sur du concret. Que l’on soit en phase de développement, de design ou de maintenance, nous nous basons sur des indicateurs tangibles :
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Avancement du planning : sommes-nous dans les temps ? Si non, quelles sont les actions correctives ?
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Revue des livrables : validation des maquettes UX/UI ou des fonctionnalités développées.
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KPIs de performance : si le site est en ligne, on analyse les chiffres (trafic, conversion) issus de votre stratégie d’acquisition.
L’objectif n’est pas de justifier le travail fait, mais de valider qu’il sert toujours vos objectifs business.
3. Le mot d’ordre : arbitrage
Le but ultime d’une réunion de suivi n’est pas d’informer (un e-mail suffit pour cela), mais de décider. Un projet web rencontre forcément des imprévus techniques ou des changements de direction. C’est normal. Le rôle de la réunion est de trancher rapidement :
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« On garde cette fonctionnalité ou on la reporte à la V2 ? »
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« On valide ce parcours utilisateur ou on le simplifie ? »
C’est ici que l’expertise de nos consultants entre en jeu pour vous guider vers le choix le plus rentable.
4. « Pas de compte-rendu, pas de réunion »
C’est la règle d’or. Une réunion sans compte-rendu (CR) est une réunion qui n’a jamais existé. À la fin de l’échange, il ne doit y avoir aucune ambiguïté. Le CR envoyé par l’agence TIZ récapitule :
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Les décisions actées (pour éviter de revenir dessus dans 3 semaines).
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Le plan d’action (Qui fait quoi ? Pour quand ?).
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La date du prochain point.
Cela garantit une traçabilité totale et sécurise l’avancée de votre projet de création de site internet.
Conclusion : le respect de votre temps
Une bonne réunion de suivi, c’est finalement une réunion où vous ne regardez pas votre montre. C’est un moment d’échange constructif où vous sentez que votre projet avance concrètement.
Chez Tiz, nous appliquons cette rigueur pour que vous puissiez vous concentrer sur votre cœur de métier, pendant que nous nous occupons de votre écosystème digital.
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